研究證實開會前詼諧下更有用
研究證實開會前詼諧下更有用
一位企業老總以為自己很體貼員工,起勁做到公正開明,企業也有很好的激勵機制和提升通道,可團隊總是缺乏活力,尤其開會時氣氛沉悶,很少有自動的、建設性的談話。厥后,專家提出一個簡捷易行的建議:開會前,跟與會職員開開頑笑。
一個拉著臉、心事重重的老總不能能帶出自信果敢、活力四射的隊伍,而幾句玩笑卻能讓他換一副神色。神色連著心情,自己的心情又會熏染到別人,心情又會吐露為神色,氣氛也就完全差異了。一個簡樸的轉變,就能在團隊中發生“蝴蝶效應”。
神色是每小我私人的手刺,用好了就能敲開樂成之門。日本“推銷之神”原一平身體五短、外貌貌寢,卻有最美的神色———微笑。他把微笑分為38種,對著鏡子苦練。
什么心情就會配什么神色,負面神色內傷團結,外傷客戶。但哪怕“裝”出來的正面神色也比負面的好。論語中教人不要“巧言令色”,同樣也教人“克己復禮”,才會天下歸“仁”?!把b”無疑是后者,區別在于心里是“卑”照樣“謙”,是“偽”照樣“誠”。
專家點評:昔人說“一人向隅,舉座不歡”,意思是,只要有一小我私人悶悶不樂,其他人也開心不起來,在心理學上稱為“情緒熏染”。專家發現,焦慮情緒會在事情場所伸張。談話中,人們會自動模擬他人的面部神色、聲音、姿勢、動作。向導若是能時常通過微笑、詼諧等方式把努力情緒通報給下屬,下屬也會感受和同步這種努力情緒。